Ofrecemos el soporte técnico y mantenimiento constante de todos nuestros productos, por lo tanto su inversión estará garantizada.
El soporte técnico, tiene la finalidad de proteger la inversión efectuada por el cliente, sus principales beneficios son:
- Asistencia técnica telefónica, durante horas de trabajo normales (8:30 –18:30) de lunes a viernes.
- Solución de Problemas, informes de fallas, clarificación de documentación, guía técnica referida al sistema.
- Actualización del Sistema.
- Versiones de Mantenimiento Normal.
- Actualizaciones de Documentación.
- Soporte electrónico Solución
- Soporte Calificado SOLUCION ON-SITE, para emergencias.